Registrierkassen Aktuell

Wie kann die Registrierkasse mit der Steigerung des Umsatzes zu tun haben, könnte man sich fragen. Einen Umsatz erwirtschaftet man sich über die Arbeit im Geschäft, mit der Registrierkasse wird die Summe addiert und das Geld darin aufbewahrt. Vordergründig trifft diese Vermutung auch zu. Aber moderne Registrierkassen bieten heute viele Funktionen, die mit dazu beitragen können, den Umsatz zu steigern. Zum Beispiel ist es heute wichtiger denn je für jedes Unternehmen, seine Kunden zu kennen. Das heißt, dass die im Geschäft eingesetzte Registrierkasse in der Lage sein sollte, Kundendaten zu speichern.

Eine Möglichkeit, diese Daten zu erhalten, ist die Einführung eines Kundenkarten Systems, vielleicht für ein Prämiensystem mit Bonuspunkten für jeden Einkauf. Dafür gibt es neuerdings Karten, die mit einer speziellen Innenschicht ausgerüstet sind und mit einem zur Registrierkasse passendem Thermodrucker immer wieder gelöscht und neu bedruckt werden können. Das System macht für jeden Betrieb möglich, seine speziellen Werbebotschaften, wie Sonderaktionen, Preisnachlässe oder ähnliches, tagesaktuell bei jedem Einkauf des Kunden erneut auf die Karten zu drucken, zusätzlich den aktuellen Punktestand des Kunden. Diese Bonuspunkte helfen dabei, den Kunden dazu zu animieren, öfter seinen geplanten Einkauf im gleichen Geschäft zu tätigen, um die gewünschte Prämie zu erhalten. So steigern Sie mit Ihrer Registrierkasse durch aktive Kundenbindung Ihren Umsatz, zum Beispiel im Einzelhandel. In der Gastronomie steigert man am einfachsten den Umsatz, wenn Stammkunden aktiviert werden und Neukunden akquiriert werden können.

Das funktioniert am besten mit guter Mund zu Mund Propaganda und Kundenzufriedenheit. Dazu kann auch das oben genannte Kundenkarten System eingesetzt werden. Die Zufriedenheit der Gäste kann ein Wirt steigern, indem jeder Gast schnell, freundlich und kompetent bedient wird. Ein gutes Hilfsmittel sind mobile Registrierkassen, die der Kellner mit an den Tisch nimmt, um dort die Bestellung des Gastes aufzunehmen. Aus der mobilen Registrierkasse werden die Bestelldaten automatisch direkt an die Drucker von Küche oder Theke übertragen, der Kellner spart sich den Weg, um die Bestellung per Bon dort abzugeben und kann in der Zwischenzeit die nächsten Gäste bedienen. Den Küchen- oder Thekenbereich steuert der Kellner erst dann an, wenn ihm von dort aus über das Registrierkasse signalisiert wird, dass die Bestellung zum Servieren bereit steht. Das macht die gesamten Arbeitsabläufe effizienter. In Verbindung mit einem drahtlosen Kellnerrufsystem, kann per Vibrationsalarm, der in der mobilen Registrierkasse integriert ist, der Kellner immer dorthin gesteuert werden, wo seine Dienste benötigt werden. So wird kein Bestell- oder Zahlungswunsch mehr übersehen, der Gast fühlt sich besser und schneller betreut und kommt gerne wieder. Durch die größere Effizienz, die mit solchen Registrierkassen erreicht wird, kann eventuell sogar Personal eingespart werden. Dann haben Sie nicht nur Ihren Umsatz erhöht, sondern auch noch Kosten gesenkt.

Auch im Supermarkt werden durch schnellere Abläufe an den Registrierkassen mehr Kunden bedient, als vorher. So kann eine Kassiererin mit angeschlossenem Scanner wesentlich schneller den Einkauf registrieren, als das vorher mit Tastatureingabe möglich war. Der Einsatz moderner Registrierkassen vielleicht sogar mit angeschlossenen Waagen direkt im Kassentisch vereinfacht und beschleunigt den Kassiervorgang und sorgt so durch den höheren Kundendurchsatz für höhere Umsätze. In allen Branchen können also Registrierkassen, wenn sie geschickt eingesetzt werden, helfen, den Umsatz zu steigern.